Desafío
Los manuales de procedimiento tradicionales presentan varias limitaciones:
- Accesibilidad: Los estudiantes y el personal administrativo tienen dificultades para acceder a la información de manera rápida y sencilla.
- Interactividad: La falta de funciones interactivas hace que la búsqueda de información específica sea lenta y engorrosa.
- Actualización: Mantener los manuales actualizados es un proceso lento y costoso.
- Sostenibilidad: El uso de papel y la impresión de grandes volúmenes no son sostenibles ni ecológicos.
Estas limitaciones afectan negativamente la eficiencia operativa de las universidades y la experiencia de los usuarios, lo que puede llevar a un mayor nivel de frustración y a una disminución de la productividad.
